В книге Стивен Кови предлагает следующие семь принципов, которые называются «навыками» (а не «привычками», ибо навыки можно развить, а «привычки» возникают как бы сами по себе):

  • Будьте проактивны (не будьте рабом обстоятельств, сами творите свою судьбу).
  • Начинайте, представляя конечную цель.
  • Сначала делайте то, что необходимо делать сначала (важные дела делайте в первую очередь).
  • Думайте в духе «выиграл/выиграл» (стремитесь к взаимовыгодности).
  • Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым.
  • Достигайте синергии (стремитесь к творческому взаимодействию).
  • Затачивайте пилу (постоянно совершенствуйтесь)